Na żywo: AKT 9

Dodatkowo dla najbardziej zdecydowanych początkiem stycznia Ewa uruchomiła przedsprzedaż Akademii w atrakcyjnej cenie. Z tej opcji mogły skorzystać tylko osoby zapisane już na listę oczekujących – a dzięki reklamom było ich już sporo. Ostatecznie z oferty skorzystało ponad sto osób, co stanowiło ponad 1/3 końcowego wyniku. Miły początek kampanii sprzedażowej, prawda?

Jak widać, była to dobrze zaplanowana i szeroko zakrojona akcja, która umożliwiła Ewie solidne zasilenie budżetu firmowego na cały rok.

Jak to wyglądało w liczbach?

Uwaga! Ze wszystkich podanych grup zostali odjęci absolwenci Akademii. Mowa zatem jedynie o nowych osobach.

Uwaga! Te listy częściowo się pokrywają, zatem nie będą się sumować arytmetycznie.

Wnioski? Najlepiej konwertującą grupą byli – zgodnie z oczekiwaniami – użytkownicy zapisani na listę oczekujących. Troszkę ponad 15% zapisanych wykupiło AKT, stanowili oni prawie 85% wszystkich kursantów. Grudniownik – jako najwcześniejsza i najsłabiej nastawiona sprzedażowo akcja – tę konwersję miała najsłabszą (co nie znaczy, że słabą!). Spośród biorących udział w zabawie przedświątecznej 6,5% wykupiło Akademię – to 1/3 wszystkich wykupionych dostępów.

Przypomnę, że 104 Akademie zostały wykupione w przedsprzedaży, więc ci kupujący – podobnie jak AKT-owcy z poprzednich edycji – zostali wykluczeni z dalszych analiz sprzedażowych.

Najważniejszą liczbą w tej części jest 82, bo tylu nowych użytkowników zapisało się na wszystkie trzy wydarzenia. Stanowili oni najpewniejszą grupę potencjalnych kursantów AKT. Z tych 82 aż 52 osoby (63%) wykupiły dostęp do Akademii. W przyszłym roku, przygotowując się do nowej edycji kursu, warto więc pracować nad rozbudowaniem tej grupy i zaopiekowaniem się nią.

Drugą arcyciekawą liczbą jest 36 (21,2% wszystkich kursów sprzedanych w oknie sprzedażowym) – to liczebność grupy, która wykupiła dostęp do Akademii, ale nie zapisała się na żadne z trzech wydarzeń zapowiadających AKT. To kupcy z drugiego bieguna, zimnego. Skorzystali z oferty Ewy, bazując na samych reklamach emitowanych w oknie sprzedażowym i działań organicznych naszej Bohaterki.

Naszych kampanijnych kupujących można podzielić na trzy grupy:

• zimni – zebrani na bazie podobieństwa do osób znających kursy Ewy;
• ciepli – obserwujący, zapisani do newslettera i osoby, które kiedyś już coś u Ewy kupiły (oprócz Akademii, rzecz jasna);
• superciepli – osoby biorące udział w Grudniowniku, zapisani do poczekalni oraz na cykl webinarów.

Czas najwyższy skonfrontować ich z budżetami reklamowymi poszczególnych zestawów reklamowych:

Co możemy powiedzieć na temat powyższej tabeli?

Po primo: zimny ruch nie zawiódł. Akademia w tej grupie sprzedała się bez zniżek dostępnych dla cieplejszych segmentów. Oprócz tego osoby te zasiliły grupę potencjalnych klientów do przyszłego remarketingu.

Po drugie primo: superciepli wydają się grupą przepłaconą, ale tu musimy wziąć pod uwagę fakt, że ta grupa została w sporej części „zużyta” w przedsprzedaży. Większość osób, które skorzystały ze styczniowej oferty specjalnej dla najbardziej zainteresowanych, zostałaby zaliczona w poczet „superciepłych” i zapewne wykupiła kurs w oknie sprzedażowym.

Po trzecie primo: niekwestionowanymi zwycięzcami podczas kampanii sprzedażowej byli „ciepli” – to w tej grupie zostało przekonanych najwięcej osób, tu domknęło się najwięcej decyzji zakupowych (spójrz na ten szacunkowy ROAS!).

Ostatecznie ROAS dla dziewiątej edycji AKT – przy zsumowaniu obydwu etapów sprzedaży oraz wzięciu pod uwagę zarówno płatnej kampanii reklamowej, jak i ogromu pracy, jaki Ewa wkłada w ciągu całego roku w budowanie swojej społeczności – wskoczył na kosmiczny poziom 142. 

Brawo Ewa! Brawo my! 🙂